นโยบายความเป็นส่วนตัวของ mn88
ดูแลข้อมูลสมาชิกอย่างโปร่งใสและรอบคอบ

ขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ บัญชีสมาชิก แอปมือถือ และบริการทั้งหมดที่ mn88 ให้บริการแก่ผู้ใช้งานในประเทศไทย ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงระบบจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือจังหวัดอื่น ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานจะได้รับการดูแลตามหลักการเดียวกัน

เมื่อสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ฝากหรือถอนเงิน เล่นกีฬา คาสิโน หรือสล็อต รวมถึงติดต่อทีมดูแลสมาชิก คุณยอมรับให้ mn88 ประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการตามนโยบายนี้ หากมีการอัปเดตสาระสำคัญ เราจะแสดงฉบับล่าสุดบนหน้านี้เพื่อให้สมาชิกตรวจสอบได้เสมอ

ข้อมูลที่ mn88 เก็บรวบรวม

ในช่วงสมัครสมาชิก mn88 อาจขอข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อที่ใช้ในระบบ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล วันเดือนปีเกิด และรายละเอียดที่ใช้ยืนยันว่าเป็นผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไป ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราสร้างบัญชี ติดต่อสมาชิกเมื่อจำเป็น และป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ

เมื่อสมาชิกใช้งานระบบ เราอาจบันทึกข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็น เช่น ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ เวลาที่เข้าสู่ระบบ ที่อยู่ IP การตั้งค่าภาษา และบันทึกการทำงานของระบบ ข้อมูลนี้มีประโยชน์ในการป้องกันการเข้าสู่ระบบผิดปกติ แก้ไขปัญหาทางเทคนิค และพัฒนาประสบการณ์ใช้งานให้ดีขึ้นบนมือถือและคอมพิวเตอร์

สำหรับธุรกรรม เราจะเก็บข้อมูลอ้างอิงที่เกี่ยวข้องกับยอดเงิน รายการฝาก-ถอน ช่องทางที่ใช้ เช่น PromptPay, Thai mobile banking, Thai internet banking, Thai bank transfer, TrueMoney Wallet, บัตรธนาคาร หรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ รวมถึงสถานะและเวลาของรายการ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อตรวจสอบธุรกรรมและดูแลบัญชีสมาชิก ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้อง

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของสมาชิก

mn88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้สมาชิกเปิดและใช้งานบัญชีได้อย่างถูกต้อง รวมถึงการตรวจสอบตัวตน การจัดการยอดคงเหลือ การประมวลผลรายการฝากและถอน การแจ้งผลของรายการที่เกี่ยวข้อง และการช่วยเหลือเมื่อสมาชิกติดต่อทีมงาน

ข้อมูลบางส่วนช่วยให้ระบบทำงานปลอดภัยยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น การตรวจจับอุปกรณ์ใหม่ การแจ้งเตือนความพยายามเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ การป้องกันการใช้งานหลายบัญชี การระบุรูปแบบที่อาจเสี่ยงต่อการฉ้อโกง และการยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีก่อนอนุมัติธุรกรรมสำคัญ

นอกจากนี้ mn88 อาจใช้ข้อมูลในภาพรวมที่ไม่ระบุตัวบุคคลเพื่อวิเคราะห์การทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น หน้าใดโหลดช้า เกมใดมีปัญหาทางเทคนิค หรือสมาชิกส่วนใหญ่ใช้งานบนอุปกรณ์ประเภทใด ข้อมูลลักษณะนี้ช่วยให้เราปรับปรุงบริการโดยไม่กระทบความเป็นส่วนตัวของสมาชิก

การยืนยันตัวตนและการตรวจสอบ KYC

เพื่อให้การใช้งาน mn88 ปลอดภัยและเป็นธรรม ระบบอาจขอให้สมาชิกทำ verification หรือ KYC ในบางกรณี เช่น การเปิดใช้ฟังก์ชันสำคัญ การเปลี่ยนข้อมูลบัญชี การถอนเงินมูลค่าสูง หรือเมื่อระบบตรวจพบการใช้งานที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม

เอกสารหรือข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนจะถูกนำมาใช้เพื่อยืนยันว่าเจ้าของบัญชีเป็นบุคคลเดียวกับผู้ที่ทำรายการจริง การตรวจสอบนี้ช่วยลดความเสี่ยงที่บุคคลอื่นจะใช้บัญชีหรือบัญชีธนาคารของสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาต และช่วยให้การแก้ไขกรณีข้อพิพาททำได้ชัดเจนขึ้น

สมาชิกควรส่งข้อมูลผ่านขั้นตอนที่ปรากฏในบัญชี mn88 เท่านั้น ไม่ควรส่งเอกสารส่วนตัวให้ผู้ที่อ้างตัวเป็นเจ้าหน้าที่ผ่านช่องทางที่ไม่เป็นทางการ หากพบข้อความหรือการติดต่อที่น่าสงสัย ให้หยุดดำเนินการและตรวจสอบจากหน้าเข้าสู่ระบบก่อนทุกครั้ง

การปกป้องข้อมูลและความปลอดภัยของระบบ

mn88 ใช้มาตรการด้านเทคนิคและการจัดการหลายระดับเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิก การเชื่อมต่อระหว่างผู้ใช้งานและแพลตฟอร์มได้รับการเข้ารหัสผ่าน SSL ระบบจะตรวจสอบเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการเข้าสู่ระบบ การเปลี่ยนรหัสผ่าน และการทำธุรกรรม เพื่อช่วยตรวจพบกิจกรรมที่ไม่ปกติได้รวดเร็ว

การเข้าถึงข้อมูลภายในถูกกำหนดตามบทบาทการทำงาน บุคลากรจะเข้าถึงเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตน เช่น การตรวจสอบธุรกรรม การดูแลบัญชี หรือการแก้ไขปัญหาที่สมาชิกแจ้งเข้ามา เราทบทวนแนวทางด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อให้สอดคล้องกับการใช้งานจริงและความเสี่ยงที่เปลี่ยนแปลงไป

อย่างไรก็ตาม สมาชิกก็มีบทบาทสำคัญในการป้องกันบัญชีของตนเองเช่นกัน ควรตั้งรหัสผ่านที่เดายาก ไม่ใช้รหัสเดียวกับบริการอื่น ไม่แชร์รหัสผ่านหรือ OTP กับบุคคลใด และออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้เครื่องสาธารณะหรืออุปกรณ์ที่ไม่ใช่ของตนเอง

การเปิดเผยข้อมูลและผู้ที่อาจได้รับข้อมูล

mn88 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอก ข้อมูลอาจถูกแบ่งปันเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการดำเนินบริการ เช่น ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี การรักษาความปลอดภัย การตรวจสอบธุรกรรม และระบบชำระเงินที่เกี่ยวข้องกับรายการของสมาชิก

ผู้ที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลต้องปฏิบัติตามหน้าที่ด้านการรักษาความลับและใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่จำเป็นเท่านั้น ในกรณีที่กฎหมายหรือกระบวนการที่มีผลบังคับใช้กำหนดให้เปิดเผยข้อมูล mn88 จะดำเนินการเท่าที่จำเป็นและพิจารณาความปลอดภัยของสมาชิกเป็นสำคัญ

การแสดงชื่อผู้ใช้ ยอดคงเหลือ หรือประวัติการใช้งานต่อบุคคลอื่นไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของบริการปกติของเรา หากสมาชิกติดต่อทีมดูแลเพื่อแก้ไขปัญหาบัญชี อาจมีการขอข้อมูลยืนยันเพิ่มเติมก่อนให้รายละเอียด เพื่อไม่ให้ข้อมูลตกไปอยู่กับบุคคลที่ไม่ใช่เจ้าของบัญชี

คุกกี้และข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์ม

mn88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้เว็บไซต์จดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าพื้นฐาน และการใช้งานที่จำเป็นต่อความปลอดภัยของบัญชี คุกกี้ช่วยให้สมาชิกไม่ต้องตั้งค่าซ้ำทุกครั้งที่เข้าระบบ และช่วยให้ระบบแยกแยะการใช้งานปกติออกจากกิจกรรมที่อาจมีความเสี่ยง

ข้อมูลการใช้งานอาจช่วยให้เราเข้าใจว่าหน้าใดหรือฟังก์ชันใดทำงานได้ไม่ดีบนอุปกรณ์บางประเภท เช่น มือถือ Android, iPhone หรือเบราว์เซอร์รุ่นต่าง ๆ เพื่อให้ทีมเทคนิคแก้ไขประสบการณ์ของสมาชิกได้ตรงจุด สมาชิกสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิดคุกกี้ที่จำเป็นบางประเภทอาจทำให้ฟังก์ชันการเข้าสู่ระบบทำงานได้ไม่สมบูรณ์

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

mn88 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้เท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ เช่น ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือในช่วงเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรม การป้องกันการทุจริต การแก้ไขข้อพิพาท และการปฏิบัติตามหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง

เมื่อข้อมูลบางส่วนไม่จำเป็นต่อการใช้งานแล้ว เราจะดำเนินการลบ ทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคล หรือเก็บรักษาในรูปแบบที่ปลอดภัยตามความเหมาะสม ทั้งนี้ ข้อมูลธุรกรรมบางประเภทอาจต้องเก็บไว้นานกว่าเพื่อให้สามารถตรวจสอบย้อนหลังได้อย่างถูกต้องและปกป้องสิทธิของทั้งสมาชิกและแพลตฟอร์ม

สิทธิของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

สมาชิกสามารถตรวจสอบข้อมูลบัญชีพื้นฐานและประวัติการใช้งานหลายส่วนได้จากบัญชี mn88 ของตนเอง หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้องหรือต้องการปรับปรุงข้อมูลสำคัญ ควรดำเนินการผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่ระบบกำหนด เพื่อให้การแก้ไขมีความปลอดภัยและป้องกันการเปลี่ยนแปลงโดยผู้ที่ไม่ได้รับอนุญาต

สมาชิกยังสามารถสอบถามเรื่องการจัดการข้อมูลหรือขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีผ่านช่องทางดูแลสมาชิกในระบบได้ เราจะตรวจสอบคำขอตามความเหมาะสม โดยอาจต้องยืนยันตัวตนก่อนเปิดเผยหรือแก้ไขข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของบัญชีอย่างเคร่งครัด

ลิงก์ภายใน ข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง และการปรับปรุงนโยบาย

นโยบายฉบับนี้ควรอ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ซึ่งอธิบายกติกาการใช้งานบัญชี ธุรกรรม โบนัส และความรับผิดชอบของสมาชิก รวมถึงหน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ที่ให้แนวทางควบคุมการเล่นอย่างสมดุล

mn88 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเมื่อมีการเพิ่มฟังก์ชันใหม่ ปรับระบบความปลอดภัย หรือเปลี่ยนแปลงขั้นตอนการให้บริการแก่สมาชิกในประเทศไทย เวอร์ชันที่ปรากฏบนหน้านี้เป็นนโยบายที่ใช้บังคับในปัจจุบัน การใช้งานต่อหลังมีการเผยแพร่ฉบับปรับปรุงหมายถึงสมาชิกยอมรับนโยบายตามเนื้อหาที่อัปเดตแล้ว